Comment crée un chatbot ?

Botnation est une plateforme française qui conçoit des chatbots. Il est très recherché par les entreprises françaises en raison des nombreux avantages qu’il offre à ses clients. Les chatbots sont désormais largement utilisés par les entreprises car ils servent mieux les clients. Il s’agit d’un logiciel qui vous permet d’automatiser certains services en ligne, tels que la prise de commandes et les rendez-vous , les paiements et le service client. Le chatbot aura une conversation avec le client et répondra à ses questions en utilisant les commandes que le client peut choisir. Dans cette revue, nous vous parlerons de Botnation, ainsi que de ses nombreux avantages dans la création de chatbots.

Pouvez-vous rapidement créer un chatbot dans Botnation ?

Il est facile de créer un chatbot avec Botnation. Vous n’aurez pas besoin d’être un professionnel en informatique ou en développement Web ! Il suffit de suivre un tutoriel pour apprendre à utiliser la plate-forme Botnation.ai, qui est également très intuitif. Dans tous les cas, nous vous recommandons vivement de choisir Botnation si vous êtes sur le point de créer un chatbot pour la première fois, surtout si vous n’êtes pas particulièrement doué en informatique. Avec cet outil, vous serez capable de créer des chatbots personnalisés . Vous aurez accès à un nombre impressionnant de modèles, vous permettant de trouver le style parfait pour vos robots.

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De plus, grâce au système centralisé de cette plateforme, vous pouvez retrouver tous vos chatbots au même endroit, ce qui vous permet de les gérer plus facilement. Une fois que vous aurez compris comment utiliser la plateforme Botnation, vous serez en mesure de créer votre chatbot en un temps record. En fait, la création de chatbots dans Botnation est très rapide à réaliser. Toutes les étapes vous seront présentées une par une, ce qui signifie que vous serez assisté du début à la fin de la création de votre chatbot afin de ne manquer aucun détail. N’hésitez pas à regarder Des tutoriels vidéo YouTube pour apprendre à mieux manipuler la plateforme et accélérer la création de vos chatbots.

Comment créer un chatbot dans Botnation ?

Pour créer un chatbot sur Botnation, vous devez d’abord vous inscrire gratuitement sur la plateforme. Après cela, n’hésitez pas à accéder à tous les thèmes et aux différents outils disponibles sur la plateforme et à les essayer. Cela vous permettra de découvrir les différentes fonctions que vous pouvez intégrer à votre chatbot. En accédant aux modèles, vous aurez une idée des différents modèles de chatbot que vous pouvez concevoir avec Botnation. Vous pouvez ensuite choisir le modèle dont l’arborescence correspond au modèle de bot que vous souhaitez créer. Un autre avantage de cette plateforme est qu’elle permet à plusieurs personnes de travailler sur le même compte. Ainsi, si vous avez des partenaires ou des collaborateurs, vous pouvez les inviter à apporter des modifications aux robots que vous avez créés pour obtenir de meilleurs résultats résultats.

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En outre, Botnation vous fournit des outils pour ajouter de nombreux types de contenu, tels que le GPS pour ajouter la position de votre entreprise, un outil pour insérer des photos et des vidéos et des jeux. Vous pouvez définir des réponses rapides qui permettent à vos clients de poser facilement des questions et d’obtenir des informations utiles. Par exemple, vous pouvez inclure une réponse rapide sur les services que vous offrez. Il suffit au client de cliquer sur le bouton de son choix pour être redirigé vers le site et obtenir des informations.

En revanche, si vous décidez de créer le bot pour votre page Facebook, par exemple, vous pouvez écrire les informations sous la forme d’un message que le client recevra dans la bulle de discussion, ce qui est plus pratique. Maintenant et sans plus tarder, les différentes étapes à suivre pour créer un chatbot gratuitement, à savoir :

• Créez un message d’accueil : pour accueillir vos clients et leur donner l’impression être devant une personne et non un simple robot, écrire une belle salutation qui la met en confiance ;
• Choisissez votre modèle : il existe un grand choix de modèles dans Botnation, que vous pouvez choisir en fonction du type de chatbot que vous envisagez de
• créer ; Créez des séquences : une fois que vous avez trouvé le bon , vous pouvez commencer à créer votre chatbot chaque fois que vous créez une nouvelle section.

Quels sont les avantages d’un chatbot pour un site ?

Les avantages du chatbot sont très nombreux, que ce soit pour les sites de commerce électronique, les pages de vente, mais aussi pour les entreprises. De plus, même les banques ont des chatbots sur leurs sites qui permettent aux clients de découvrir leurs services. Si le chatbot ne peut pas répondre à toutes vos questions, il vous proposera de contacter un agent du service client qui s’en occupera. Par conséquent, les clients seront satisfaits du service de renseignement en ligne. Par conséquent, nous pouvons concluent que le chatbot est idéal pour améliorer la relation du fournisseur de service client . Mais ce n’est pas tout, le chatbot facilitera et simplifiera également le travail de l’administrateur du site Web ou des réseaux sociaux de l’entreprise, dans la mesure où il effectuera automatiquement certains services, tels que la prise de rendez-vous.

Vous pouvez intégrer un agenda dans votre chatbot, ce qui donnera à vos clients les dates qu’il est encore possible de réserver. Cette fonctionnalité est idéale pour les hôtels ou les restaurants, car vos clients pourront réserver plus facilement et connaître les dates encore disponibles . Les clients ont tendance à poser les mêmes questions et à demander les mêmes services. En conséquence, voici maintenant et sans plus tarder les différents avantages du chatbot pour les entreprises, à savoir :

• Soyez plus interactif avec le client : le premier avantage d’utiliser un chatbot pour votre site Web entreprise est d’améliorer la relation avec ses clients. Ce dernier vous permettra d’être plus interactif, puisqu’il est disponible 24 heures sur 24 ;
• Simplifie la gestion du site et des réseaux sociaux : avec le chatbot, il ne sera plus question de répondre à vos clients un par un sur la messagerie instantanée de votre site, votre page professionnelle Facebook ou vos autres réseaux sociaux comme Pinterest ;
• C’est gratuit : de nombreuses plateformes en ligne comme Botnation vous permettent de créer des chatbots 100% gratuits, ce qui vous permettra de réduire les coûts de gestion de vos réseaux sociaux et sites web.

Pourquoi utiliser un chatbot sur votre site Web ?

Aujourd’hui, le chatbot est très demandé par les entreprises opérant dans divers domaines. Cela est utile pour toute entreprise qui souhaite développer ses réseaux sociaux , à moindre coût, sans trop d’effort. Le chatbot est utile pour les sites de vente en ligne car vous permet de recevoir des commandes de clients et de leur donner des informations sur les différents services du site, tels que la livraison, l’option de retour, etc. pour les hôtels, les salles de mariage ou les centres de villégiature, par exemple, car il permet aux clients de faire des réservations, ce qui est très pratique.

Il convient également aux prestataires de services de toutes sortes, tels que les photographes, les organisateurs de mariage ou même les artisans tels que les plombiers, les électriciens et les chauffagistes. Ils n’ont pas nécessairement le temps de passer la journée devant leurs écrans et ont donc besoin de l’aide du chatbot pour gérer leurs rendez-vous et fournir des informations aux clients sur leurs services. L’objectif du chatbot est de répondre instantanément aux clients pour les empêcher d’attendre. Cela vous permettra de fidéliser vos clients et de leur fournir toutes les informations sur vos services et plus encore, sans avoir à rester derrière l’écran 24 heures sur 24. Le chatbot s’occupera de tout le marketing numérique pour vous, sans que vous ayez à intervenir.

Quel est le prix de la création d’un chatbot ?

Dans Botnation.ai, il est possible de créer des chatbots totalement gratuitement. Le plan gratuit appelé « Découvrir » vous permet de créer un nombre illimité de chatbots et de messages, de les tester et de les modifier. Toutefois, il ne vous donne pas accès au service d’assistance ou au mode collaboratif. La formule de Kitty ne donne accès qu’aux fonctions de base. Pour profiter de plus d’options, vous devez opter pour une formule plus développée telle que « Expert », qui vous donne accès à toutes les fonctionnalités du site, telles que le module de jeu, le mode collaboratif, le support et l’API, au prix de 29 euros par mois pour un nombre de 1000 utilisateurs.

En revanche, si vous avez besoin de plus d’utilisateurs, vous devrez opter pour la formule Elite qui propose 3 000 pour le prix de 79 euros par mois. La formule « Elite » présente les mêmes caractéristiques que la formule « Expert », à l’exception du nombre d’utilisateurs qui a augmenté. Par conséquent, si vous voulez simplement essayer un chatbot de base, les fonctions de base auxquelles vous aurez droit avec la version gratuite suffiront.

Pour plus d’informations sur Botnation : https://botnation.ai/fr/