C’est quoi l’absentéisme au travail ?

L’ absentéisme est un cas de plus en plus courant dans les entreprises. Ayant atteint des proportions énormes cette année (18 %), le temps d’absentéisme équivaut à 16,6 jours d’absence pour un employé . Les causes de l’absentéisme sont diverses. Afin de les minimiser, il est nécessaire de faire un diagnostic et de revenir aux sources du problème.

Définition anacte de l’absentéisme : L’absentéisme caractérise toute absence qui aurait pu être évitée par une prévention suffisamment précoce des facteurs affectant les conditions de travail comprises au sens large (environnements physiques mais aussi l’organisation du travail, la qualité de la relation de travail, la conciliation des temps professionnel et privé, etc.).

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Comment est calculé le taux d’absentéisme ?

Dans quelles entreprises ?

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L’ absentéisme (absence pour maladie, accident du travail, accident du travail, accident du trajet domicile-travail, maladie professionnelle…) varie considérablement selon le secteur. La construction et les travaux publics se retirent du jeu, avec un taux d’absentéisme de 3,90 %, tandis que les services ont un taux très élevé de 5,65 %. La taille des entreprises a très peu d’influence sur la fréquence des absences.

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Avant de résoudre un problème, il est essentiel de savoir d’où il vient. Faire un diagnostic pour toutes les catégories : par groupe d’âge, département, équipe et catégories professionnelles.

Quels sont les facteurs ?

Il existe trois catégories de familles à la source de l’absentéisme dans les affaires : — Caractéristiques du travail — Contexte organisationnel — Organisation avec la sphère de l’absence de travail

Quelles solutions mettre en place ?

Lorsque l’absentéisme est lié à un problème de santé  : Il est nécessaire de prévoir et d’anticiper. En particulier en ce qui concerne les infections saisonnières, certaines entreprises ont mis en œuvre une politique de financement du vaccin antigrippal, afin que leur les employés échappent à ce virus saisonnier. Dans le cas de maladies chroniques ou de pathologies plus lourdes, les gens doivent être aidés et interagir avec eux : en d’autres termes, mieux connaître leurs employés. En ce qui concerne la gestion du stress professionnel, l’établissement d’un dialogue constructif avec le médecin du travail devrait favoriser une meilleure compréhension des pressions exercées par les employés.

Lorsque l’absentéisme est lié à l’environnement professionnel interne de l’entreprise  : il faut travailler à partir d’un axe de guidage : détrialiser l’absentéisme. L’amélioration des conditions de travail reste un levier majeur pour réduire les absences. Mais n’oublions pas la perspective d’un véritable plan de carrière qui est une source de motivation, surtout pour ceux qui viennent d’être embauchés. En ce qui concerne le « présentéisme » : l’employé est rémunéré en fonction de ses heures de travail réelles. Ainsi, les mesures de participation offertes par certaines entreprises, mais qui n’ont pas vraiment se sont avérés : ils coûtent cher à l’entreprise et pénalisent les employés contraints de partir pour des raisons justifiées. Le soutien et le suivi des salariés restent donc le choix pédagogique à privilégier. En ce qui concerne l’absentéisme « de confort », l’entreprise peut également utiliser une solution de contrôle, telle que la contre-visite médicale

Lorsque l’absentéisme est lié à l’environnement familial : un seul mot d’ordre : l’absentéisme déculpabilité. Et prévoir le temps des réunions et du dialogue pour mieux comprendre les situations individuelles et mieux anticiper les organisations collectives. <https://www.anact.fr/10-questions-sur-labsenteisme Pour en savoir plus

Image extraite de l’étude Malakoff-Médéric 2015-4thedition.